39 поликлиника Минска: электронная регистратура, электронные рецепты, капсульная эндоскопия за 700 долларов, беременные без очереди и скандалов будут попадать к нужным специалистам

Новую брилевичскую поликлинику и в самом деле можно назвать передовой: здесь внедрены информационные комплексы и технологии, направленные на расширение спектра оказания электронных услуг пациентам: электронная регистратура (инфокиоск, информационно-справочное табло) предоставляет пользователям возможность самостоятельной записи на прием к врачу без утомительного ожидания в очереди, а также получения справочной информации о работе учреждения.

— Осознавая, что далеко не все пациенты сразу же научатся пользоваться передовыми технологиями, бóльшую часть талонов на прием мы решили оставлять в привычной для людей регистратуре, — поясняет нюансы главный врач учреждения Ольга Есманчик. — При этом как минимум 10% талонов будут в интернете. Если же мы будем видеть, что талоны из регистратуры не реализуются, будем выкладывать их в сеть. К тому же дежурный администратор всегда подскажет, проконсультирует и при необходимости перераспределит поток пациентов.

Помимо обычной «человеческой» регистратуры с ее обилием бумаг и карточек, существует и интернет-регистратура, предоставляющая пользователям возможность быстро и удобно записаться на прием к доктору или вызвать врача на дом через сеть.

Выписка нашумевших в последнее время рецептов, в том числе льготных, также будет осуществляться с использованием компьютерной техники.

К тому же именно здесь впервые организована система электронной очереди в лабораторию, которая позволит раньше остальных и без скандалов попасть к специалистам, например, по забору крови, тем, кто имеет на это полное право — инвалидам, участникам ВОВ, беременным и т. д. Умная система будет сама вызывать в кабинет пациентов, отдавая приоритет определенным категориям.

Любопытно, но как минимум ближайший год, а вероятнее всего, два во взрослой поликлинике будет работать отделение педиатрии: правое крыло здания на первом этаже пока полностью отдано на откуп детям и их проблемам со здоровьем.

Когда во время своей речи министр здравоохранения Василий Жарко затронул этот момент и сказал, что в скором времени буквально в ста метрах от взрослой будет достроена детская поликлиника, из толпы послышались крики: «Правильно! Давно пора!»

Мнение о том, что полноценная детская поликлиника нужна Брилевичам как воздух, высказал и местный житель Михаил: «Новая поликлиника — это, конечно, хорошо. Но лично нашей семье детская была бы куда нужнее. Сейчас, придя с младенцем на прием к врачу в День здорового ребенка, моей супруге приходится проводить в поликлинике по полтора-два часа, „маринуя“ в казенных стенах дитя. Со старшим, которому четыре года, тоже есть проблемы: талоны к специалистам достать сложно, очереди на прием огромные — сами знаете, что наш район молодой и детей много».

Стыдно признавать, но во всем далеко не маленьком Московском районе до сих пор не было ни одного маммографа. И это при том, что, по признанию министра здравоохранения, заболеваемость онкологией не снижается, а относительно рака груди и вовсе наблюдается прирост каждый год на 3—4%, правда, такие цифры всплывают благодаря ранней диагностике.

В 39-й же поликлинике наконец появился маммограф белорусского производства, результаты исследования которого к тому же можно будет оперативно обсудить со специалистами онкоцентра. Сделанный в кабинете маммографии снимок по сети передается на компьютер врача, который затем может опять же по интернету, не тратя время пациенток на разъезды по городу, отправить его онкологам. Помимо этого предусмотрена и возможность проведения автоматической стереотехнической биопсии. Примерно такой же алгоритм действий и в вопросах цифровой рентген-диагностики.

В новом учреждении здравоохранения будет проводиться и уникальное для поликлиники исследование тонкого и толстого кишечника — капсульная эндоскопия, не требующая госпитализации. Правда, делать ее будут на внебюджетной основе, а одна процедура обойдется пациенту в $700 (стоимость израильской капсулы) плюс работа медиков. Суть метода проста: пациент проглатывает «умную» капсулу, которая «заряжена» двумя видеокамерами и начинает работать только в нужном отделе кишечника. На пациента вешаются датчики, а информация из капсулы поступает на специальное записывающее устройство. Снимки капсула делает со скоростью 35 кадров в секунду. «При хорошей подготовке идет отличное изображение, сама капсула впоследствии уходит естественным путем, а изображения с нее просматривают и оценивают специалисты», — объяснила профильный врач.

— Начинаем работу с завтрашнего дня — дежурные врачи и педиатры уже будут на посту. Все остальные службы приступят к работе в понедельник, 10 ноября. Штат медработников укомплектован еще не полностью — набрано до 70% специалистов: многие переходили из других учреждений. Вскоре приступят к работе и молодые специалисты, которые в данный момент проходят интернатуру. На первом этаже, где сейчас расположено отделение педиатрии, в будущем, скорее всего, разместим внебюджетное отделение или будем развивать хирургию одного дня, время покажет, — пояснила главный врач Ольга Есманчик.