Легко ли найти сиделку в Минске и насколько дороги ее услуги?
Проблема, которая волнует многие семьи: что делать с больными родителями? Им нужна ежедневная помощь, а родственники ... Нет, они вовсе не черствые люди, просто у них свои семьи, свои дети, работа, которая отнимает много времени и сил ... И часто нет никакого другого выхода, чтоб обеспечить больному родному человеку достойный уход, как обратиться за помощью сиделки. Легко ли это осуществить в наших реалиях? Как найти хорошую сиделку и насколько дорогие ее услуги? Где еще можно искать помощь?
Пик обращений приходится на лето
Для начала лучше обратиться в местный территориальный центр социального обслуживания. Многие из них предлагают услуги сиделок на внебюджетной основе. То есть, зарплата сиделке выплачивается из денег, поступающих от их подопечных. Иначе говоря, эта услуга должна быть полностью самоокупаемой.
Признаемся сразу: пока далеко не все территориальные центры оказывают подобные услуги. Специалисты территориального центра социального обслуживания населения Первомайского района Минска, в котором эта служба развита, наверное, лучше, чем где-либо, рассказали нам о своих клиентах и том, кто идет в сиделки.
- Инсульты, которые постоянно "молодеют", инфаркты, переломы шейки бедра - вот три основные причины, которые приводят к тому, что человеку требуется сиделка, - говорит специалист по социальной работе Ольга Комиссарова. - Пик обращений приходится именно на лето. Начинается дачный период, сезон отпусков - люди хотят отдохнуть. Что делать с больным человеком? Минчане могут звонить нам.
В нашем центре сейчас работают 13 сиделок. Все - по договору подряда. Работа эта тяжелая, особенно в психологическом плане, и нередко неблагодарная. Иногда приходится иметь дело и со смертью своих подопечных - поэтому сиделка должна быть психологически готова и к такому исходу. У нас был случай, когда дочь самоотверженно ухаживала за своей старенькой мамой, а летом наняла сиделку, чтобы съездить в отпуск. И эта бабушка умерла на руках у сиделки, на которую обрушились, кроме всего прочего, еще все формальные процедуры: вызов медиков, милиции ... Это большой стресс.
Обычная белорусский сиделка, по словам специалистов, - это женщина предпенсионного или пенсионного возраста, которая хочет таким образом подзаработать.
- Молодые волонтеры в качестве сиделок не годятся, - считает Ольга Комиссарова. - В нашей стране нет учебных заведений, которые готовили бы таких специалистов, поэтому требуется жизненный опыт. Это должна быть женщина, которая уже ухаживала своим близким и умеет это делать.
Услуга эта не дешевая. Один час сиделки от территориальных центров социального обслуживания населения Минска стоит в дневное время по будням 19 980 рублей, ночью (с 22 часов до 6) - 23 250 рублей, а в выходные и праздничные дни - 28 140 рублей.
- Звонят многие, - вздыхает Ольга Комиссарова. - Но далеко не все заказывают эту услугу. Многие признаются, что для них это слишком дорого.
Но у нас государственные расценки. По этим цифрам мы работаем с октября прошлого года. ... Если же поступает заказ, сиделка приходит в дом и знакомится со своим будущим подопечным, смотрит, что за семья, оценивает свои возможности. Иногда она может сразу отказаться, и никто не вправе ее заставить. Потому что люди бывают разные: есть и такие, кто считает, что все вокруг им должны. Поймите, это же старые больные люди, с ними трудно, у них и болезни, и капризы. Но отказ от обслуживания чаще можно получить тогда, когда сиделка видит, что к ней будут относиться, как к человеку второго сорта.
Сейчас в Беларуси есть много агентств, также готовых найти сиделку. Если позволяют финансовые возможности, то почему бы и нет? А если не позволяют? Судите сами: вот одно из агентств по подбору домашнего персонала, которое обещает выбрать наиболее подходящую для вашего случая сиделку, решить проблему психологической совместимости, детально оговорить форму занятости (частичная, полная, с проживанием), ознакомить с рекомендациями с предыдущего места работы.
Обещания очень хорошие, и, наверное, сиделка к вам придет действительно высококвалифицированная. Но и стоить это будет немало. За сам подбор сиделки придется заплатить агентству от 140 до 200 долларов. А почасовая оплата будет начинаться от 2,5 доллара.
- Поймите, это не наша прихоть, а не мы придумали эти цены, - говорят в агентстве. - Это рыночная стоимость этой услуги. За меньшие деньги люди просто не будут работать.
В Минске есть Дом милосердия - в приходе в честь Всех Святых при Минской епархии Белорусского православной церкви. Лежачего больного можно устроить на какой-то срок туда. Но стоить это будет 450-500 тысяч рублей за сутки.
На базе 11-й городской клинической больницы в столице функционирует отделение сестринского ухода. Там пожилого человека будут обслуживать специальные медсестры. Примерная стоимость одного дня пребывания - 194 500 рублей. И запись - на многие месяцы вперед ...
Но что делать, когда финансовые возможности не позволяют нанять сиделку? Отпрашиваться с работы или брать отпуск и по очереди дежурить у постели больного родственника? Договариваться с пожилой соседкой, чтобы та за небольшое вознаграждение время от времени заходила к нему, присматривала? Какие еще существуют альтернативы? Оказывается, здесь очень важна Ваша социальная активность.
В стране есть много общественных объединений - организации бывших узников фашизма, общество блокадников, союз ветеранов и другие. Их председатели, актив - в курсе потребностей и проблем своих членов, знают, кому и какая нужна помощь.
- Наш центр также сотрудничает с этими общественными объединениями, - говорит директор Территориального центра социального обслуживания населения Первомайского района Минска Елена Филимонова. - И когда они помочь не могут, то подключаются наши сотрудники. Нельзя же оставить лежащего человека в квартире наедине со своей бедой. Мы ищем любую возможность помочь. Сейчас в столице предлагаются рентные отношения. Исполнилось 70 лет? Одинок? Можно заключить договор с государством и получить реальную помощь и уход. Пока заключили такие договоры единицы, люди присматриваются ... Но это тоже один из вариантов для пожилого немощного человека. И чем их будет больше - тем лучше.
На помощь также могут прийти:
- Красный Крест (акцент здесь делается на уходе и оказании медико-социальной помощи дома наиболее уязвимым категориям граждан: детям с ограниченными возможностями; прикованным к постели одиноким пожилым людям; больным ВИЧ);
- Религиозные организации (например, Союз сестричеств милосердия Белорусского православной церкви, который помогает с использованием возможностей как сестричеств, так и приходов);
- Общины (особенно активна в этом плане община при Минском еврейском общинном доме).
Чем поможет сиделка?
Сиделка осуществляет патронажных и социальный уход за больными, престарелыми и малоподвижных людей на дому. Осуществляя патронаж, сиделка все свое рабочее время будет находиться около больного, вовремя перевернет его, перестелет кровать, подаст судно, поменяет памперс, разогреет еду, покормит, помоет посуду. А вот уколы или другие медицинские процедуры, закупка продуктов в магазине или оплата коммунальных услуг в должностные обязанности сиделки не входят. На это есть медицинские и социальные работники.
Начальник отдела развития и координации социальной помощи и социального обслуживания управления государственной социальной поддержки населения Минтруда и соцзащиты Беларуси Татьяна Федорова:
До недавнего времени стоимость услуг сиделки была высокой. Сейчас эти услуги внесены в перечень общедоступных услуг, поэтому будут предоставляться по социально доступным ценам.
На условиях частичной оплаты эти услуги будут предоставляться малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам, которые потеряли способность к самообслуживанию и перемещения. На условиях полной оплаты - всем остальным. Бесплатно эта услуга никому оказываться не будет.
Кроме того, в самое ближайшее время сиделки будут вводиться в штат территориальных центров социального обслуживания населения. Они будут вводиться из расчета одна штатная единица для предоставления услуг сиделки в объеме 40 часов в неделю.
Один человек может претендовать на услуги сиделки от 10 до 40 часов в неделю при необходимости. Вообще сиделка должна предоставляться тем гражданам, которые потеряли способность к самообслуживанию и перемещению и при этом проживают в семье. Одинокому человеку услуг сиделки мало. Ему нужен круглосуточный уход, и не только в будние, но и в праздничные, и в выходные дни. Выжить одинокому, прикованному к постели человеку одному невозможно! Такие люди должны жить под постоянным наблюдением. Поэтому одиноким гражданам мы рекомендуем предлагать услуги сиделки на период их оформления в дом-интернат.
Ваши родители, видимо не только хорошо понимали, что "дети-наше будущее" - это не красивая фраза, а буквальное будущее родителей, но и смогли воплотить это в жизнь вашей семьи. Боюсь, что в нашей семье это получилось только на 50%...
Желаю Вам и Вашим близким благословений Божьих. Анатолий 62 года.
Пока мама лежала в больнице скорой помощи, её состояние после инсульта обещало хоть и не скорое, но возможное улучшение.
Затем маму перевели в Сестринский уход по адресу ул. Красноармейская 16А.
Видимость должного ухода за пациентами осуществлялась только в присутствии родственников.
Как только посетители уходили, сразу отключали противопролежневый матрас и уносили пульт от кровати, который потом долго невозможно найти.
Подгузники приносила упаковками, а мама лежала постоянно в грязных, приходя днём я сама их меняла.
Заменяя подгузник, больного практически не подмывали, а просто одевали новый.
Мама после инсульта не могла самостоятельно глотать и её кормить надо было через катетер.
При мне сестра ввела очень быстро перетёртую еду и мама стала давиться и задыхаться, а пульт от кровати, как обычно, отсутствовал и приподнять больного небыло возможности (
Таблетки не измельчали и не смешивали с водой для приёма, а просто ложили за щеку.
У больного, с отсутствием глотательного рефлекса, таблетки оставались просто лежать во рту.
Инъекции, как специально, делали в один и тот же образовавшийся синяк на ноге.
Можно ещё много перечислять о качестве ухода за больными.
Мама там умерла через неделю.
У моих знакомых ходячая бабушка через пару дней пребывания в Сестринском уходе перестала вставать с постели и тоже умерла там.
Пожалейте своих родных!
Вам будут улыбаться и рекламировать, какой у них замечательный уход за больными, а на самом деле равнодушно и непрофессионально погубят дорогого вам человека.
Геронтологи в Минске
Найдено 3 врачей (отображаются 1 - 3)
-
Профессорский центр БелМАПО в Минске, улица Макаенка 17, Минск
+37517 265-06-25 (регистратура на Макаенка, 17)
Почему современные старики не могут рассчитывать на уход со стороны близких, как это было в прежние времена? И как нужно изменить медицину?
Люди живут дольше, и это вызов для общества. Старики становятся для него испытанием на качество и доступность медицинской и социальной помощи. Недавно сам белорусский президент назначил лечение: «от этого надо избавляться». Хотя именно существующая ныне государственная стратегия делает стариков зависимыми иждивенцами.
На совещании, посвященном состоянию и перспективам развития онкологической помощи в стране Александр Лукашенко заявил: «Больницы должны оставаться тем местом, где лечат людей. Теперь многие старики, особенно родители начальников, ложатся в стационар на длительные сроки, чтобы получить уход, а не по медицинским показаниям. От этого мы, может быть, не сразу избавимся, но надо избавляться».
И дело тут не столько в родителях начальников. Так президент признался, что государство уже не в состоянии тащить на своих плечах социальные койки и интернаты.
Эксперты, между тем, давно уже настаивают: в Беларуси пора начать организовать жизнь пожилых так, чтобы они могли обслуживать себя сами.
-- Это всего лишь вопрос переориентации, – убеждена координатор программ Фонда ООН в области народонаселения (ЮНФПА) в Беларуси Татьяна Гапличник. – Те деньги, которые уходят у нас на содержание коек в интернатах для престарелых, вполне можно перераспределить на программы, которые позволяют человеку стареть там, где он живет.
Например, развозить старикам горячее питание, создавать центры дневного пребывания и как можно активнее внедрять в повседневную жизнь приспособления, которые расширяют возможности самообслуживания пожилых людей.
Медицина чувствует «нагрузку пожилыми»
Вызовом обществу, по сути, является не старость сама по себе, а доля стариков в общей численности населения. Это связано с тем, что продолжительность жизни заметно растет: с 47 лет в 1950-1955 годах до 68 лет в 2005-2010-х.
В 2008 году ожидаемая продолжительность жизни в Беларуси составила 70,5 года. У мужчин этот показатель не превысил 64,7 года, у женщин — 75,6 года. Это несколько выше по сравнению с Россией и Украиной и значительно ниже, если сравнивать с европейскими странами.
В 2009 году в Беларуси насчитывалось 2 млн. 139 тысяч человек старше трудоспособного возраста (или 22,5% от общей численности населения). Экономика этого еще не почувствовала, а медики уже говорят о возросшей «нагрузке пожилыми».
Доцент кафедры общественного здоровья Академии последипломного образования (БелМАПО) Сергей Михалюк отмечает, что обращения пожилых в поликлиники составляют 30% от общего числа визитов.
— В Беларуси люди старше 60 лет нуждаются в медпомощи на 50% больше, чем более молодые. В амбулаторные учреждения здравоохранения пожилые обращаются в три раза чаще, чем люди трудоспособного возраста, -- приводит данные эксперт.
При этом болеют пожилые тяжелее, а выздоравливают сложнее. Есть в медицине мнение, что люди в возрасте 70-75 лет могут по своим возможностям и общему состоянию приравниваться к инвалидам 3 группы, а люди старше 80 лет — 2-й группы.
И все же часто пожилые люди не нуждаются во враче, но практически живут в больнице, потому что дома им не могут обеспечить необходимый уход.
Сиделка не каждому по карману
Координатор Швейцарского Красного Креста Кристина Ручман отмечает, что во многих странах вообще нет системы интернатов для стариков, например, в Латинской Америке или Азии.
— Важен многосторонний подход к решению проблем старости и обеспечения жизнедеятельности тех, кто не может справиться с задачей самостоятельно, — говорит Ручман. — Экономически выгодно для общества, чтобы старики жили в своих семьях и домах. В этой связи важно развивать такое общественное устройство, чтобы функционировали группы взаимопомощи, привлекались профессиональные медработники и помощники-волонтеры. Порой для того, чтобы старики оставались жить дома, достаточно хорошо наладить работу службы, которая доставляет им горячее питание.
Сергей Михалюк, проанализировав зарубежный опыт, пришел к выводу, что наиболее выгодным является функционирование дневных стационаров, домов сестринского ухода.
— Организация геронтологических кабинетов и ухода на дому может снизить потребность больных в госпитализации. Кроме того, забота о лицах пожилого возраста заключается не только в борьбе с тем или иным заболеванием. Она предполагает обеспечение общего благополучия, которое строится на взаимосвязи физических, психических, социальных и экономических факторов, -- отмечает эксперт. -- Усилия же в первичном звене медицины необходимо сосредоточить на мерах, реализация которых позволила бы пожилым, как можно дольше сохранять способность к самообслуживанию и вести активную, интегрированную в общество жизнь.
Демографическая ситуация в Европе и Беларуси такова, что сокращается количество детей в семье, возрастает мобильность населения и растет занятость женщин на постоянной долгосрочной работе. А значит, старики не могут рассчитывать на уход со стороны близких, как это было в прежние времена.
Итак, как в Беларуси прожить старику жизнь дома? Есть много вариантов. Лучший из них — сохранить здоровье и умереть в престарелом возрасте в своей постели среди родных и близких. Но в реальности старики часто оказываются одни, будучи очень слабыми или очень больными.
Что они могут предпринять? Считается, что в Беларуси хорошо развита система социальной помощи на дому. В 2009 году отделения социальной помощи обслужили 31 958 одиноких граждан пожилого возраста (20% от общей численности). Часть услуг оказывается платно, часть -- на безвозмездной основе за счет бюджета. Однако медицинская помощь, например, перевязка, промывка ран, инъекции — это уже не вопрос соцработников. Они, скорее, готовы сходит в магазин, приготовить поесть.
Стоимость одного часа услуги сиделки в дневное время составляет 5 240 рублей; в выходные и праздничные дни — 7 430 рублей; в ночное время — 6080 рублей. В стоимость входит: подогрев пищи, кормление, мытье посуды, смена белья, вынос судна. За приготовление пищи придется заплатить 4 890 рублей, уборку помещения - 2 240 рублей, сопровождение в учреждение - 9 960 рублей, доставку продуктов (1 заказ) - 6 240 рублей.
Очевидно, что сиделку может нанять только неплохо зарабатывающий родственник. При этом в каждой области в среднем насчитывается 12 тысяч одиноких стариков, которые нуждаются в помещении в дома-интернаты. Уход на дому для многих из таких людей был бы лучшим выходом, считают специалисты.
Медицинские сестры милосердия Республиканского общественного объединения «Белорусское общество Красного Креста» (БОКК) давно работают со стариками. В 2009 году более 1200 подопечных БОКК получали помощь на дому. Из них 532 человека были парализованы.
— Проблема в том, что медсестер недостаточно, чтобы помочь всем нуждающимся, -- говорит генеральный секретарь БОКК Виктор Колбанов. -- Теперь их 145, а в 1991 году в службе было 1000 ставок, которые финансировались из госбюджета. Мы надеемся, что в стране будет разработан механизм социального заказа. И это поспособствует развитию службы медицинских сестер милосердия.
Помощь на дому, в стационарах одиноким старикам и другим больным оказывают также религиозные общины. В Беларуси действует около 100 приходских сестричеств милосердия, где более 2 000 человек трудятся на ниве милосердия.
Представитель Австрийского Красного Креста Моника Вилд отмечает, что в Европе в последние годы очевидна тенденция увеличения спроса на услуги медпомощи на дому. В Австрии, например, количество таких почасовых услуг выросло с 2000 года на 29%.
В этой стране человеку, нуждающемуся в помощи и уходе, предоставляется государственная дотация, то есть пособие по уходу, частично покрывающее дополнительные расходы при длительном уходе. Такую финансовую поддержку получает около 5% населения. И что важно — 80% населения, нуждающегося в уходе, живут дома. В Австрии большинство услуг оказывается некоммерческими организациями, а в Германии почти половина -- частными фирмами.
— Некоммерческие организации работают по контракту с соответствующими государственными организациями, которые осуществляют контроль за организацией и финансированием оказываемых услуг, — поясняет Моника Вилд. — Порой в одной местности работает несколько некоммерческих организаций, из которых клиент может выбрать ту, которая больше ему подходит. В Австрии каждый человек, нуждающийся в помощи и уходе, может получить пособие, для чего потенциальный клиент в трудоспособном возрасте платит определенные взносы, размер которых зависит от дохода.
В США профессиональные услуги на дому предоставляют сертифицированные агентства, финансирование которых осуществляется через федеральные программы. Количество коек на дому в этой стране составляет уже около 1,7 млн. Большинство домов по уходу (75%) — коммерческие. Есть и те, которые финансируются этническими, религиозными и благотворительными организациями.
В Нидерландах, где население около 16 млн человек, больным и старикам помощь на дому оказывается разветвленной службой из 150 тысяч сотрудников. Ежегодно оказывается помощь по сестринскому и социальному уходу 2 млн пациентов. Этот вид помощи финансируется посредством 4% отчисления средств из своего дохода каждым жителем страны.
Оформление происходит через механизм одного окна: пациент обращается к участковому врачу, тот направляет запрос в муниципалитет, где определяется количество часов, уровень и место ухода.
Получается, если Беларусь будет развиваться в соответствии с европейскими традициями, придется пересмотреть систему оказания медицинской и социальной помощи на дому одиноким старикам. Уже очевидно, что этой сфере не хватает мобильности и конкуренции.
Кстати, очень скоро белорусскую старость можно будет сравнить с европейской. Беларусь впервые участвует в глобальном опросе, исследующем то, насколько комфортно чувствуют себя в обществе люди пожилого возраста.
Инициатором проведения опроса в Беларуси стал Фонд ООН в области народонаселения, присоединившийся к международной кампании «Возраст требует действий». Эта кампания, направленная на борьбу с дискриминацией по возрасту во всех сферах жизни, проводится ежегодно по инициативе международной организации HelpAge International.
Участникам предлагается ответить на ряд вопросов о доступности таким людям медицинской помощи, величине их доходов для восполнения базовых нужд – таких как вода, электроэнергия, здравоохранение, достаточное питание и приличное жилье. Кроме того, опрос выясняет отношение жителей страны к пожилым людям, к их вкладу в развитие общества.
Виктор ЛИСТОПАДОВ
1.После случившейся беды опросите своих родственников, друзей ,знакомых ,соседей о возможности вам помощь в качестве сиделки. 2.Реально оцените свои финансовые возможности и не только./например можете ли вы сиделке предоставить жилье /комнату в бесплатное пользование/.
3.Обустройте быт больного. Например поручни ,чтобы больной мог например при порезе одной стороны/паралич/ сесть самостоятельно в инвалидное кресло. Моя мама могла сама встать с кровати садиться в кресло ,ехала на кухню и разогревала в микроволновой печи заранее приготовленную еду.
4.Обратитесь к социальному работнику в администрацию района по вопросу компенсации средств на приобретение памперсов(подгузников). /Есть Указ Президента/.
5.В социальной службе района можно получать компенсацию расходов по услугам сиделки не выше их тарифов. Конечно этой суммы не достаточно для такого нелегкого труда сиделки и вам конечно придется доплачивать. Но этим стоит заниматься .
6.Определитесь по времени ухода за больным. Возможно Вам понадобиться сиделка на 2-3 часа утром .В обед может кто -то сможет из родных приехать на час в обед /работа позволяет/ и вечером уже после работы конечно больше вариантов.
7.Распределите обязанности по возможности на как можно большее количество родных и близких. Не "тяните" все на себе, т.к это тяжело физически и психологически. У вас же тоже работа, семья, увлечения...Не забывайте про свой отдых .
8.Стоит и в благотворительные фонды и проч . обращаться, но на мой взгляд это будет не долгая помощь , а вам надо на годы планировать уход за больным, так настраиваться….
9. Периодически вызывайте доктора с поликлиники , чтобы больной чувствовал что о его здоровье заботятся и врачи. Медсестра участковая, дай Бог ей здравия , всегда откликалась на все просьбы: выписка лекарств без очереди, сдача анализов и проч…
10.Моя мама любила петь –и я всегда ее хвалил и подпевал ей и читал свои стихи и рассказывал мировые новости и что растет на даче… Разнообразьте по возможности будни больного родного человека . Сил вам и терпения.