Ужасная поликлиника, врачи грубые, обращаются к пациентам так, как будто мы им всю жизнь испортили.

13-го января сломала ногу (мне 53 года вот-вот будет). Травмотолог Комар открыл больничный, дал направление пройти флюорографию. Дескать,полгода от даты прошлой флюорографии прошло - есть Приказ, я якобы в группе риска, приказ нужно выполнять. Т.к. боль была нешуточная - я со свежим гипсом на такси домой. Через неделю на прием к врачу (человечество? зачем? ведь через неделю не срослась нога!). Вот сегодня прибыла на прием к врачу. Вопрос врача: где результат флюорографии? Я ему говорю: будете закрывать больничный, снимете гипс, я и схожу на своих ногах, её сделаю. Нет, у меня Приказ, инструкция - я не имею права продлевать Вам больничный лист, пока не будет флюорографии. Идите делайте.
Сын по моей просьбе попросил кресло-каталку и повез меня в другое крыло поликлиники, на второй этаж в кабинет 214. Первое препятствие - лестница без пандуса в районе регистратуры, вторая с пандусом в крутизну 45 градусов к лифту. Все преграды перепрыгивала на одной ноге, типа здоровой, с тазобедренным ортрозом 2-й степени. В грузовой лифт въехали с предупреждением лифтёрши: у меня сейчас будет двухчасовой перерыв - с полодиннадцатого до полпервого (какая прелесть!) Назад мы не могли спуститься, т.к. маленький лифт в обоих направлениях всегда переполнен. Ждали полчаса.
Хочется крыть ненормативной лексикой неприспособленную поликлинику и негибкость Приказов с инструкциями чиновников от медицины. Вы состыковывайте обстоятельства на соответствие!!!!! Напишите исключения для травмированных людей, раз врачи не хотят быть гибче! Кстати, через неделю мне на прием к врачу, понятно, что нога не срастётся, но ведь инструкция!

Это УЖАС какой-то!!!! До сих пор не могу отойти. Слезы текут градом. И все это из-за терапевта, который ведет прием во "2-ой центральной районной поликлинике Фрунзенского района", имя его Коренной Александр Петрович (412 кабинет). Мне для центра планирования ребенка необходима была запись от терапевта. К сожалению, мой участковый терапевт не ведет прием сейчас (насколько, мне известно, уволилась и своего участкового терапевта еще нет). Я обратилась в "справку", где, выслушав, что мне необходимо, отправили к принимающему терапевту с моего же терапевтического отделения. Им и оказался терапевт Коренной Александр Петрович (412 кабинет). Хочу еще уточнить, что за день до этого я звонила в справку и мне также сказали, что я могу подойти в любой кабинет своего терапевтического отделения, ведущего прием (ни про какой талончик мне не говорили). Придя к кабинету, из пациентов, ожидающих прием, был один мужчина. Я после него зашла в кабинет. Объяснила всю ситуацию: кто я, от какого врача, почему, именно, в 412 кабинет пришла, что мне нужно. И тут понеслось... Во-первых, меня обвинили, что, якобы я сама вклеиваю непонятно как ВСЕ свои анализы в карточку, что там полный бардак, ничего нельзя найти, на что я ответила, что карточка постоянно находится в регистратуре и у меня нет возможности, даже, если бы я и захотела, самой вклеивать анализы в свою амбулаторную карточку пациента. Затем мне было сказано, что я ничего не сдала и что я, вообще, от него хочу? хотя, у меня все анализы были сданы, т.к. меня направляли в центр по планированию ребенка и, соответственно, для направления необходимо полное обследование. Врач листал карточку, как будто, это кусок какой-то ненадобной бумаги, такое было ощущение, что он и не хотел найти анализы. В итоге, я сама показала анализы в карточке, которые он благополучно пролистал и уже успел меня обвинить в том, что я все анализы куда-то дела и их нет в карточке....Посмотрев мой общий анализ крови, сказал, что у меня легкая степень анемии и спросил, пью ли я что-нибудь из лекарств, чтобы это вылечить, на что я ответила, что ничего не принимаю, т.к. неизвестна причина, из-за чего именно понижен гемоглобин (возможно, это наследственное по женской линии (т.к. и у мамы, и бабушки постоянно понижен гемоглобин, с желудком у меня все хорошо- проходила обследование желудка)). На что поступил мне упрек, мол, я все прохожу и прохожу обследования, мол, делать мне больше нечего!!!!!!!! Жаль, что здесь нельзя передать интонацию и тон врача, с которыми он со мной говорил (точнее, это был монолог, где из меня делали непонятно кого). Затем врач стал измерять мне давление и при этом не молчать, а продолжать меня, не постесняюсь того слова, оскорблять, потом, вообще, сказал, что почему я пришла без талона????? Нужно брать талон и все в таком духе. И здесь мое терпение уже закончилось. Я сказала, что я пришла к нему на прием не для того, чтобы все это выслушивать, если бы я знала, что так будет, сразу бы пошла к заведующей. После моих слов, терапевт с психами снял с меня манжет тонометра, закинул бумагу из центра по планированию ребенка в мою карточку, хлопнул карточкой и сказал, чтобы я шла к заведующей!!!!!!! В такой момент я очень жалею, что хожу на прием к врачам без включенного диктофона!!!!! Я не понимаю, как так можно общаться с людьми, а тем более, с пациентами??? Ни за что, ни про что….пришла за помощью, а в итоге выслушала в свой адрес, причем незаслуженно, много всего неприятного….неужели, это нормально?????

Отзыв к "Врач акушер-гинеколог Петкевич Татьяна Станославовна":
Хочу поблагодарить гинеколога Петкевич Татьяну Станиславовну, прекрасный доктор! Всё всегда грамотно, четко, по делу, компетентно и профессионально. А главное - всегда на позитиве и с приятием по отношению к каждому пациенту. А это ведь так важно, когда чувствуешь, что тебе искренне пытаются помочь, а не не отмахиваются, как от назойливой мухи. Моя 20-ти летняя дочь тоже в полном восторге от Петкевич Т.С. Наша общая благодарность этому доктору! Жаль, что с сентября 2018г. нас переводят на участок к другому врачу. Здоровья Татьяне Станиславовне и всяческих успехов!

Отзыв к "Врач акушер-гинеколог Петкевич Татьяна Станославовна":
Петкевич Татьяна Станославовна! Замечательная, отзывчивая женщина! Умница, постоянно всё объяснит, расскажет! Всегда аккуратно смотрит, безболезненно! Я наблюдалась по беременности у неё : просто песня, всё всегда чётко, в срок давала направления на узи, действительно, выполняет свою работу на 1000%! И медсестра Валентина Фёдоровна замечательная женщина! Всё всегда запишет, объяснит!
Я и спиральку ставила у Татьяны Станиславовны, замечательно, аккуратно! Я очень рада, что отношусь к этому участку!
Всего Вам доброго и хорошего, Татьяна Станиславовна и Валентина Фёдоровна !!!

Отзыв к "Врач акушер-гинеколог Петкевич Татьяна Станославовна":
Наблюдалась с беременностью в 2011 году в ЖК №2 у Петкевич Татьяны Станиславовны - специалист своего дела. Вежливая, строгая, все что надо обьяснит, посоветует. Я очень довольна! Спасибо вам огромное!!!

Отзыв к "Врач акушер-гинеколог Петкевич Татьяна Станославовна":
Наблюдалась с беременностью в 2011 году в ЖК №2 у Петкевич Татьяны Станославовны. Респект ей и уважения. Всегда добродушная, спокойная, уравновешенная.Ни чего лишнего не праписывала, всегда всё обьяснит простыми и доступными словами.Особо хочется сказать спасибо медсестре Натальи Олеговне ходила к ней на курсы и очень давольна. Хотелось бы па больше таких врачей и медсестёр.

Отзыв к "Врач акушер-гинеколог Петкевич Татьяна Станославовна":
Я наблюдаюсь у врача Петкевич Татьяны Станиславовны. Могу сказать только одно- врач она просто замечательный. Все на приеме проходит тихо и спокойно, нет лишних уси-пуси. Медсестра Валентина Федоровна- тоже замечательная умничка. Низкий им поклон, крепкого здоровья и успехов в труде! Вы- замечательные специалисты!!!!!

Отзыв к "Врач акушер-гинеколог Петкевич Татьяна Станославовна":
Хочу написать про своего участкового гинеколога Петкевич Татьяну Станиславовну. Отличная женщина!!!! Я к ней была переведена из 26 ЖК, будучи беременной на 30 неделе. Она со мной не сюсюкалась, лишних улыбочек не дарила, но при этом к ней я всегда ходила с радостью, хотя с огромным животом и не хотелось залазить на кресло, но меня всегда осматривала она очень аккуратно. По сравнению с врачом в 26 ЖК, очень существенным было то, что я видела, что гору анализов, которые сдают все беременные, на самом деле я сдавала не для галочки или для того, чтобы их просто подклеили в карточку. Здесь же Татьяна Станиславовна всегда озвучивала все анализы, что уменьшилось, что увеличилось (потом уже сама в этом немного разбиралась). Именно она заметила, что я не сдала самый главный и первоочередной анализ для беременных (ИПП), хотя про него мне никто не сказал в 26 ЖК аж до 30 недели. А как-то был вообще интересный случай. Дело в том, что я ОЧЕНЬ люблю помидоры, а время было - август, накушалась я очень, прихожу на прием, а Татьяна Станиславовна смотрит в анализ мочи и говорит: "Первый раз вижу, чтобы столько помидоров ели!". Я чуть не упала (как она это поняла, ведь в листочке только цифры), я заулыбалась, сказала, что очень их люблю, хотя сама понимала, что это большая нагрузка на почки. Она мне тактично намекнула, что если не "завяжу" с таким количеством помидоров она меня отправит в стационар. Правильно сделала, если бы она тоже отшутилась, я бы наверное продолжала, а так - "завязала"! Еще очень важный момент: у этого врача хоть и сидят люди под дверью, но пока я была беременной и посещала ее раз в неделю, никогда позже чем на 10 минут от назначенного времени не сидела в коридоре. У нее хорошо налажена система: вызывает она к себе сама по фамилии, все люди, которым только "спросить" или забрать результаты анализов общаются к медсестрой, не отрывая врача от работы. Кстати, медсестра тоже очень толковая не просто скажет "все нормально" или нет, а объяснит и если нужно возмет назначения у врача. Среди знакомых я знаю, что Петкевич достаточно известна между молодыми девушками, и многие стремяться к ней попасть на участок. Важно то, что она одна из немногих врачей этой ЖК, у которой больше всего беременных, т.е. многих беременных к ней переводят с других участков на период беременности.

Отзыв к "Врач акушер-гинеколог Петкевич Татьяна Станославовна":
Я отношусь к 31 поликлиники на Бурдейного. Прикреплена к ЖК №2. Планирую беременность, наблюдаюсь у Петкевич. Тамара Петкевич позитивная очень, я от нее выхожу у меня настроение поднимается, да, часто спешит, но это потому, что у нее часто большие очереди под кабинетом.