Какие правовые нормы в Беларуси предусмотрены для защиты врача от пациентов?
Какие правовые нормы предусмотрены для защиты врача от пациентов, которые думают, что понимают в медицине лучше собственного врача ("Галя из соседнего подъезда пила эти таблетки и я тоже попью, выпишите"), от пациентов, которым врачи что-то должны. Они пишут на все горячие линии. От тех, которые не следят за своим здоровьем, "бухают", курят, едят, что попало, а потом – "спасайте меня, вы же - врач". Какие способы есть оградиться от человека, который требует в десятый раз продлить больничный сыну-алкоголику, запившему на неделю, "а то прямо сейчас позвоню на горячую линию".
Ирина Шабанова, адвокат юридической консультации Советского района Минска::
Пациенты могут быть совершенно разными. Как правило, к врачу обращается не очень счастливый человек в не очень хорошем настроении. Врач любой специальности, как и адвокат, должен быть отчасти психотерапевтом, т.е. должен быть готов успокоить, выслушать, понять, посочувствовать пришедшему на прием пациенту. Думаю, что противопоставить разного рода претензиям, недовольству, требованиям врач может только собственный профессионализм, выдержку, тактичное и внимательное отношение к своим пациентам. Профессия врача, как мне кажется, предполагает уважение, сочувствие и сострадание к пациенту наряду с грамотным и профессиональным исполнением своих обязанностей.
Лишить гражданина права на обращение с жалобами не может никто, но в случае добросовестного и грамотного исполнения врачом своих обязанностей, поводов для беспокойства быть не должно.
Об освобождении граждан Беларуси от платы за пользование лифтом по состоянию здоровья
Постановлением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 28 июля 2014 г. № 14 установлено, что плата за пользование лифтом не взимается с физических лиц, являющихся плательщиками жилищно-коммунальных услуг, которые по состоянию здоровья не могут пользоваться лифтом.
Согласно постановлению Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 18 июля 2014 г. № 59 к таким лицам относятся:
- лица, страдающие заболеваниями сердечно-сосудистой системы в стадии декомпенсации, когда резко затруднено самостоятельное передвижение, ишемической болезнью сердца, нарушением кровообращения II-Б–III стадии;
- лица, страдающие заболеваниями бронхо-легочной системы: дыхательная недостаточность III степени с нарушением кровообращения II–III степени; лица с тяжелыми последствиями неврологических заболеваний или травм, приводящими к невозможности передвижения или резкому ограничению передвижения, ориентации: гемиплегия или резко выраженный тетра- или гемипарез;
- параплегия или резко выраженный парапарез;
- выраженная сенсорная афазия;
- инкурабельные пациенты, страдающие онкологическими заболеваниями;лица, передвигающиеся в колясках, включая кресла-коляски, велоколяски, при отсутствии грузового лифта в жилом доме и невозможности въезжать в лифт на коляске из-за несоответствия габаритов и (или) отсутствия пандусов.
Для освобождения от платы за пользование лифтом необходимо подавать заявление в организации жилищно-коммунального хозяйства.
Сегодня тариф за пользование лифтом 2392,3 рубля на человека. Реальные затраты на оказание услуги варьируются от 10 750 рублей в Могилевской области до 19 000 рублей в Минской. Напомним, Минфин предложил с 2015 года перевести население на тариф, обеспечивающий полное возмещение затрат.