Отзывы о Bluefilters: алхимия продаж фильтров для воды втридорога
Волна продаж дорогостоящих фильтров для воды «Bluefilters» продавцами-консультантами, которые ставят на кухнях странные опыты, докатилась до Витебска. Узнав от одного из читателей «Народных новостей Витебска», что некая компания предлагает ему провести «замеры воды» на дому, наш корреспондент попросил направить распространителей чудо-техники к нему.
Пришедший молодой человек сначала переписал присутствующих в специальную анкету, кстати, при звонке он попросил, чтобы на замерах зачем-то были все члены семьи. Затем была прочитана краткая лекция на тему «Как вода попадает в наш дом», где продавец фильтров расхваливал «Водоканал» — мол, они-то хорошо очищают воду, но вот пока она дойдет до квартиры по трубам, то сильно загрязняется. Для убедительности демонстрировались фото корродировавших труб в разрезе.
После лекции началось самое интересное — сами замеры и химические опыты. Сначала эксперт предложил замерить воду из-под крана, кипяченую и бутилированую воду неким TDS-метром. В Википедии мы можем узнать, что этот прибор используется для измерения общей минерализации — показатель количества содержащихся в воде растворенных веществ (неорганические соли, органические вещества).
В результате замеров прибор показал для водопроводной воды 542 мг/л, для кипяченой — 221 мг/л и для покупной питьевой воды в шестилитровой бутыли — 87 мг/л. После этого была продемонстрирована таблица измерений, будто бы принятая ВОЗ в 1993 году в Женеве. Согласно ей общая минерализация свыше 201 мг/л уже опасна. Увы, уже в этом момент продавец-консультант попытался ввести потенциального покупателя в заблуждение, так как согласно Википедии ВОЗ вообще не вводит ограничений на общую минерализацию воды. Если же взять белорусские «Требования к физиологической полноценности питьевой воды», принятые минздравом в 2012 году, то мы увидим, что общая минерализация питьевой воды должна находиться в предела от 100 до 1000 мг на литр.
Следующим этапом стал электролиз. Продавец фильтров сообщил, что, когда через воду пропускают электрический заряд, «выпадают в осадок все цифры, которые показал предыдущий прибор, так как однородные вещества компонуются друг с другом». Впрочем, если вспомнить курс школьной химии, то называется этот процесс гидролизом солей, когда происходит разложение исходного вещества с образованием новых соединений, обусловленного протеканием реакций ионного обмена. То есть осадок, который мы увидели это не то, что было в воде, а то, что из этого получилось путем гидролиза. Увы, этот метод бессмыслен, так как не устанавливает ни качественно, ни количественно ни один из компонентов, входящих в состав исследуемой воды.
После этих двух опытов продавец-консультант достал из портфеля припасенную бутылочку воды, прошедшей предлагаемый фильтр, и провел с ней те же манипуляции. Общая минерализация воды оказалась 11 мг/л, то есть ниже уровня установленного САНПИН. Согласно ГОСТ 6709-72 дистиллированная вода должна иметь общую минерализацию не выше 5 мг/л. Таким образом на представляют воду близкую к дистилляту, соответственно во время второго опыта с гидролизом выпадения осадка мы не наблюдали, жидкость только изменила цвет. Впрочем, если просто посолить это фильтрованную воду, то ее параметры тут же превысят «опасные».
Дальше началась презентация чудо-фильтра, с помощью которого получается такая вода. Вначале было заявлено, что фильтры других систем или никуда не годны или экономически не выгодны. Поэтому предлагалось приобрести Bluefilters NL-7, работающий по принципу обратного осмоса и якобы производится в Германии. Стоимость прибора ни много ни мало — 7 750 000 рублей, что составляет примерно 825 долларов.
Впрочем, поиск в интернет позволил выяснить, что производство этих фильтров находится в польской Лодзи, рядом, кстати, со страусиной фермой. Завод Amii Sp. z o. o. Производит металлические застежки для шуб, алкотестеры и фильтры для воды под двумя брендами — FitAqua и Bluefilters. Так вот в Польше фильтр Bluefilters аналогичный предлагаемому продавцом стоит 1299 злотых (около 430 долларов), а такой же FitAqua — всего 486 злотых (160 долларов). Впрочем, и сам консультант признался, что до недавнего времени и Беларуси их фильтры стоили в два раза дешевле. Правда, с чем экономически связан такой скачек цены, он объяснить затруднился.
Но, если вспомнить школьный курс другого предмета — математики — то можно попробовать посчитать самостоятельно. Комплект из трех сменных картриджей «предфильтров» (менять нужно раз в полгода) стоит 590 000 рублей, комплект из трех картриджей «постфильтров» — 570 000 рублей. Мембрана FILMTEC (проbзводства США) обойдется в 470 000. Таким образом, стоимость всех семи фильтров составит 1 630 000 рублей. Посчитаем разницу 7 750 000 - 1 630 000 = 6 120 000 рублей. Из неназванных частей остались пластиковый резервуар для отфильтрованной воды и небольшой водопроводный краник, получается, они стоят больше 6 миллионов?..
В Витебске фирма по продаже фильтров для воды «Bluefilters» действует уже год. За это время путем нехитрой «алхимии» с TDS-метром и электролизером продавцы успели окучить две с половиной тысячи клиентов.
Сяржук Серабро
Продавцы фильтров для воды вводят в заблуждение доверчивых белорусов
На днях в гости к нашей читательнице Людмиле Селезнёвой заявилась девушка-консультант, продающая фильтры для воды, и достала специальный приборчик "для определения качества". После нескольких манипуляций с водой из-под крана в стакане выпал бурый осадок. Консультант поспешила заключить, мол, смотрите, какую ужасную пьете воду! Но не тут-то было: наша читательница оказалась химиком-технологом и сразу поняла "в чем подвох". А ведь понадобилось всего ничего: простейший прибор из школьной лаборатории и впечатлительность наших граждан. Но большинству обывателей такие "фокусы" с водой могут показаться правдоподобными. А зря.
Похожие истории уже не первый раз присылают в редакцию портала СМИ наши читатели. Иногда абсолютно все выглядит правдоподобным, даже невероятные опыты. Но когда чудо-продавцы называют цену своего товара, у некоторых закрадываются сомнения.
"Девушка хотела, чтобы мы здесь и сейчас подписали договор на 9 млн рублей - 6 за установку и 3 за сами фильтры. Ну, хотя бы в рассрочку. Эту девушку мы еле "выгнали" из квартиры…", - рассказывает наша читательница из Минска.
Нужно сказать, что подобные фирмы, занимающиеся продажей фильтров для воды, официально зарегистрированы в Беларуси. Но их методы продажи сложно назвать законными, так как для демонстрации "преимуществ" своего, более хорошего (по их заверениям) фильтра они используют обманные эксперименты. В интернете без труда можно найти ворох подобных историй – особенно богата в этом плане Россия – там эти рассказы уже стали "классикой".
Сегодня мы с научной точки зрения попробуем объяснить, что же на самом деле происходит, когда неизвестные люди обещают вам провести экспресс-тест воды прямо в вашей квартире. И что же это за странный, но, кажется, уже знакомый прибор для определения качества воды...
Прибор из школьной лаборатории и чуточку обаяния
Помочь раскусить хитрую схему помогла одна из наших читательниц, о которой мы уже говорили выше, а также один из сотрудников фирмы, занимающийся продажей фильтров для воды в Минске. Сделаем поправку: Александр (так пожелал представиться наш собеседник) уже много лет возглавляет компанию, которая занимается осмотическими и проточными фильтрами. На правах анонимности он согласился рассказать, какие методы используют его конкуренты. Схему их действий пришлось слышать от бывших покупателей, а также наблюдать воочию, когда консультанты ... сами пришли к нему домой. По его мнению, такие люди не только обманули тысячи покупателей, но и подрывают репутацию всего рынка очистного оборудования, а вместе с ним - рынок бутилированной воды.
- В Минске уже работают три бренда, которые занимаются презентацией фильтров "на дому". Чтобы вы понимали масштаб проблемы, людей, которые так ходят от этих контор (зачастую это студенты), набраны не десятки – а сотни. И людей обманывают. Суть обмана заключается в следующем. Любая вода из-под крана или бутылки – богата солями кальция, магния, натрия. Это нормально для воды. На глазах у людей в воду опускается не специальный прибор для определения качества воды, а обычный прибор из школьной лаборатории – электролизер (- прибор, который пропускает ток через воду, - СМИ ).
В каждом таком приборе – по два электрода с каждой стороны. Они могут быть алюминиевыми или медными. Когда этот "чудо-прибор" включают в розетку, по воде проходит ток, и соли, которые изначально содержатся в воде, выпадают в твердую форму. Вода при этом потемнеет и даже может почернеть, стать непроглядной. Но это не значит, что вода плохая! Это лишь значит, что в воде есть естественные соли – и они выпали в осадок. Плюс к тому же могут выпасть серые или зеленые хлопья. Это соответственно ионы алюминия или меди, из которых состоят сами электроды прибора. Если посмотреть на это устройство, то можно увидеть, что электроды постепенно истончаются. Произошел простой процесс электролиза.
"Я тогда засомневалась: как же в обычной минералке может быть столько гадости?!"
По прикидкам Александра, такие изобретательные консультанты уже обошли половину квартир в Минске:
- Сначала они звонят по телефонной базе. Перебором. На телефонах сидят сотни студентов , которые просто "долбят-долбят и долбят". Предлагают проверить вашу воду дома, приходят, включают этот прибор на просто водопроводную воду, а лучше воду, взятую после вашего фильтра, и потом говорят "вот, что вы пьете!". Если вам предложили сделать анализ воды на дому – не соглашайтесь! Это лохотрон. Анализ воды делается только в государственных лабораториях, где на анализ уходит порядка 7 дней и все это стоит около 400 тысяч рублей. Ни одна коммерческая организация не делает химанализ воды, потому что оборудование для этого стоит очень дорого.
Действительно, в последнее время все чаще можно услышать о том, что продавцы фильтров для воды звонят со своими предложениями уже на мобильные телефоны и обращаются к своим собеседникам по имени. Зачастую консультантами подрабатывают студенты, для которых любой заработок – только в радость. Так минчанка Юля, которая учится на третьем курсе одного из столичных университетов, узнала через знакомых о "хорошей подработке" по продаже фильтров для воды. После пары лекций, посвященных лидерским качествам, сотрудники фирмы провели презентацию, на которой для демонстрации загрязненности воды взяли обычную минеральную воду из бутылки, опустили туда прибор, после чего в стакане выпал темный осадок:
- Тогда я и засомневалась: как же в обычной минералке может быть столько гадости?! А они сказали только, мол, посмотрите, что вы пьете!
Стоит ли говорить, что в ход пошел все тот же прибор для электролиза? Впрочем, студентка Юлия потом все-таки решила отказаться от такой работы, когда нашла в интернете отзывы о подобных мошенниках в России.
Химик: "Соли в воде - нормальное явление!"
Информацию о том, что анализ воды – не сиюминутная процедура, - подтвердил доцент кафедры химии Белорусского государственного педагогического университета Евгений Окаев:
- У меня есть две гипотезы о том, что же происходит во время этих опытов. Гипотеза первая: металлический (например, стальной) анод в приборе для электролиза воды окисляется, и образуется ржавчина, которая выпадает в осадок. И в таком случае к экспертизе воды это не имеет никакого отношения и является обычным мошенничеством. Другой вариант: выпадает осадок соединений железа, содержащихся в самой воде. В Беларуси содержание железа во многих природных источниках воды находится на верхней границе нормы. Само по себе железо не вредное, но вкус воды портит. В Минске, в тех районах, где вода в водопроводе не артезианская, она действительно может иметь не самый лучший вкус, что обусловлено повышенным содержанием железа. Такая вода не опасна для здоровья, но если вкус не нравится, то её можно очистить, для чего подходит практически любой обычный фильтр-кувшин.
Если на ваших глазах пытаются продемонстрировать нечто подобное, насторожитесь. На самом деле в правом стакане может оказаться обычная дистиллированная вода (которую с собой принесли консультанты). Это очищенная от примесей вода, которая не пропускает электрический ток. Соответственно при опускании прибора в этом стакане ничего не изменится. В левом стакане с водопроводной водой (или даже обычной минералкой) произойдет окрашивание. Но это не значит, что вода потемнела из-за вредных примесей. Это результат обычного процесса электролиза. Такие опыты не являются показателем качества воды.
- Минеральные соли в воде – это абсолютно нормальное явление. При той концентрации, которая обычно наблюдается в природных источниках, они ни в коей мере не могут вредить организму. Проблемы начинаются, когда там есть другие примеси – тяжелые металлы, органические вещества, нитраты. Но в городской воде нитратов быть не должно, - рассказывает Евгений Окаев. - Для настоящей комплексной экспертизы воды, по всем потенциально опасным примесям, а не только по солям, нужно, как правило, от одного до нескольких дней. Если же нас интересуют только соли, то один из методов, с помощью которого можно определять сразу несколько солей - капиллярный электрофорез. Но портативного прибора для этого анализа нет. Да и требуется для него не минута-две, а около часа, и это в случае, если прибор заранее настроен и откалиброван.
Ксения Ельяшевич, СМИ
