От 500 тысяч рублей до 10 тысяч евро – сколько получают минчане, решившиеся застраховать свое здоровье
Люди, которые застраховали свое здоровье и жизнь, рассказали, зачем беспокоиться о возможных несчастных случаях и во сколько обходится это спокойствие.
Настя, бильд-редактор: «Получилась сумма в три или четыре сотни евро»
Сама я на это не подписывалась. Просто моя мама сделала всей семье страховку от несчастных случаев, когда устроилась на работу в «Белгосстрах» лет семь назад. Самое смешное, что из четырех человек страховка пригодилась только самому младшему – мне. Один раз я просто гуляла и зацепилась за какую-то корягу, пролетев метра три, и приземлилась на асфальт. Моя рука опухла, посинела, той же ночью ехала из травмпункта в такси и строчила друзьям смс: «Оказалось, перелом. Гипс разрисовывать не дам». Мне выплатили страховку тысяч пятьсот (дело было в 2010 году), я на них купила сапоги.
А второй несчастный случай – я попала в аварию. Какой-то дебил решил подрезать маршрутку, в которой я ехала, другие успели схватиться за что-то, а мне не повезло, и я полетела лицом в переднее сидение. На неделю превратилась в двуликого: левая половина лица была ярко-сине-фиолетово-зелено-желтого цвета. Первый раз в жизни купила тональник и мазала его слоев в шесть. Все говорили «да не видно» – тогда я смывала штукатурку, и они присвистывали. Обидно было, что вместо того, чтобы пожалеть, родители сразу отправили меня фиксировать ушибы. Доктор предлагал просто выписать мази от синяков и ссадин, а я говорю: «Я застрахована, надо показания снимать». Потом еще пришлось ехать аж в Новинки и демонстрировать свое лицо на экспертизе: видимо, чтобы еще раз убедиться, что я синяки не сама рисовала.
В этот раз платила организация, которой принадлежат маршрутки, а так как она частная, получилась сумма в три или четыре сотни евро. Друзья называли меня неприкасаемой и говорили, что так я могу накопить на квартиру. Но шутки шутками, после этого советую знакомым страховаться. Это я отделалась ушибами, а бывают ведь серьезные аварии, гололед и много чего еще, когда страховка пойдет не на новые сапоги, а на реальное лечение!
Антон, программист: «Система работает как надо»
Застрахован я уже давно, с 11 февраля 2011 года, в компании «Стравита». Тогда у меня не было особого желания это делать, но настояла мама. Страховой агент приехал домой и оформил все на месте. С тех пор появилось много плюсов, о которых я и не подозревал. Во-первых, банальное чувство защищенности. Во-вторых, теперь нет необходимости в дополнительной страховке при выезде за границу. К тому же подвернулся удобный накопительный тариф, по результатам которого все деньги будут возвращены за вычетом минимального процента.
Как-то я брал больничный на 2 недели, по итогу за каждый день страховая компания выплачивала мне 15 $. Итого я получил халявных 150 $. Частично это сумма ушла на лекарства, но не вся, конечно. Остальное я смог потратить на себя.
Обходится это удовольствие, в принципе, не так и дорого: 50 долларов в месяц, но вносить можно любую сумму. От этого зависит, какая будет итоговая выплата и, соответственно, размер оплаты больничного. Несколько раз пользовался уже, система работает как надо. Вообще, посоветовал бы всем не скупиться.
Виолетта, журналист: «Это крутая больница была, специально для лыжников-неудачников»
Я часто путешествую, поэтому медицинскую страховку постоянно приходится оформлять перед поездками за границу. Недавно поехала отдыхать в Словакию на горнолыжный курорт и в первый же день сломала ногу. Меня повезли в больницу, сделали операцию, а потом я еще неделю там валялась. Это, кстати, крутая больница была, специально для лыжников-неудачников. Они там все на переломах закручены. Так вот, чтобы вправить кость (у меня было сломано бедро), мне ввинтили два болта в ногу. Так как я ребенок и кость будет расти, через полгода их должны были достать. Ну и понятное дело, что доставали уже в Минске. После операции я попросила врачей отдать мне болты на память. А они такие: «Не-не-не, у вас такие крутые болты были, в Беларуси таких нет, мы их кому-нибудь другому вставим!»
Страховка была оформлена с повышенным коэффициентом, то есть заплатила я больше, чем обычно, но потом и выплаты значительно больше. Такое, как правило, делают, когда едешь в другую страну на экстремальный спорт. Естественно, лично мне деньги никто не отдавал, но по итогу вышло где-то около 10 тысяч евро – такой счет выслала больница страховой компании, ведь операции по вправлению за границей очень дорогие.
Николай, работает в сфере IT: «Можешь наобследоваться и налечиться»
Cделал себе страховку, когда узнал, что сотрудникам моей компании предоставляют такую услугу. Нужно было принести паспорт нашему HR. Сколько она стоит, даже толком не знаю, потому что на это отчисляют из зарплаты каждый месяц. Там копейки, где-то 10 у.е., не больше. Работает все очень просто: если что-то болит, записываешься сам к врачу, после чего высылаешь e-mail в страховую, они дают подтверждение – и все готово.
Например, можно записаться к неврологу и сказать, что болит спина. Невролог отправляет на курс массажа. Чем я, собственно, и воспользовался. 4 раза уже ходил на сеансы в этом месяце. Узнавал реальный ценник – за один пришлось бы выложить 150 000. Несложно посчитать, что в итоге получается уже 600 000 руб. экономии, при том, что в месяц тратишь по факту на все это не больше стоимости одного сеанса.
Еще это позволяет получить бесплатное обслуживание и обследование в лучших медцентрах города. Стоит ли делать страховку? Определенно да. Платишь в год около 150 у.е., а за год можешь наобследоваться и налечиться на сумму 3 000 у.е.
Александра, продавец: «Хорошее подспорье в случае, если тебя сбили, убили или еще что»
Оформляла весной этого года полис на добровольное страхование жизни от несчастных случаев через «Промтрансинвест». У меня сын инвалид, это очень хорошее подспорье для семьи в случае, если тебя сбили, убили или еще что. Семье возместят достаточную сумму либо на лечение, либо – не дай бог, конечно, – на захоронение.
Однажды мне уже пришлось воспользоваться страховкой, когда сломала челюсть. Была зима, гололед, я упала на лестнице перед подъездом. В итоге лечение заняло полтора месяца. Мне полностью вернули денежные средства, которые были потрачены на лекарства и врачей, что-то около 2 000 000 рублей. И все это действительно ушло на лечение – заморозка, мази и т.д.
Сама страховка на год обошлась мне в 300 000 руб.: первый этап оплаты был при оформлении, второй – в середине года. Думаю, любой человек может найти такие деньги. Вообще, по условиям страховую сумму вы выбираете сами, от этого и зависит стоимость оплаты. Я выбрала 20 000 000 руб. Сейчас мои родители тоже застрахованы, многие друзья уже спрашивали, стоит ли.
"Белгосстрах" нанял целый самолет для перевозки одного дальнобойщика, у которого случился инсульт в Италии за рулем
56-летнего белорусского дальнобойщика из Ивенца Ивана Зеньковича, у которого в рейсе в Италии случился инсульт, силами страховой компании транспортировали в Беларусь в субботу, 8 июня.
— В пятницу нам сообщили из Белгосстраха, что после обеда в субботу папу эвакуируют в Минск на самолете, — сообщила дочь дальнобойщика, Алина Зенькович. — Действительно, на следующий день после обеда приехал украинский врач Ильяс Заза из Киева — он специализируется на транспортировке больных, его нанял Белгосстрах. Вместе с папой на Mercedes бизнес-класса они поехали в аэропорт, а оттуда прямым рейсом полетели в Минск. Самолет был совершенно пустой: в нем были только доктор и отец.
В Национальном аэропорту «Минск» пациента встречала машина скорой помощи. Прямо с самолета больного дальнобойщика доставили в Минскую областную больницу, где его ждали медики и встречали родные.
— Все хорошо закончилось. Папа чувствует себя нормально, получает лечение. Жаль только, что чтобы заслужить нормальное отношение к себе, нужно было потратить столько усилий, энергии, нервов, вмешивать СМИ и консула Беларуси в Италии. После статьи в СМИ мне начали звонить и писать незнакомые люди — предлагали помощь. Благодаря им мы с отцом не чувствовали себя одними в чужой стране, понимали — если нам не помогут страховщики, то обязательно поможет кто-то более отзывчивый…
КАК ЭТО БЫЛО
Белорусский дальнобойщик из Ивенца 56-летний Иван Зенкович был в рейсе в Италии, когда у него случился инсульт. Первую помощь ему оказали в больнице города Тольмедзо. Водитель был застрахован в компании "Белгосстрах", и предполагалось, что когда позволит состояние, его доставят на родину для дальнейшего лечения. Но прошло уже десять дней, а пациент все еще находится в Италии.
— О том, что произошло, мы узнали в прошлую пятницу, 24 мая. Нам позвонили из российской фирмы, на которой отец работал уже несколько лет, и рассказали, что у папы инсульт. Обнаружил его в почти бессознательном состоянии другой водитель, коллега, с которым отец не вышел на связь в установленное время, — рассказала AUTO.СМИ Алина, дочь пострадавшего водителя.
Затем Ивана Зенковича доставили в больницу города Тольмедзо, недалеко от границы с Австрией. Дальнобойщик был застрахован в компании "Белгосстрах" на 70 тысяч долларов. Как только фирма-работодатель узнала о том, что произошло с их водителем, связалась с белорусскими страховщиками и сообщила о наступлении страхового случая, выслала им копию страхового полиса и контакты больницы, где находился Иван Зенкович.
— Мы надеялись, что "Белгосстрах" вышлет своего агента или свяжется с медиками из больницы Тольмедзо и оговорит, кто за что платит, когда можно будет забрать папу и доставить в Беларусь, — продолжает Алина. — Но страховщики сначала сообщили, что пока у них не будет полного комплекта документов, и в первую очередь — копии всех страниц паспорта отца, чтобы подтвердить, что он находится за границей не больше 180 дней, речь о наступлении страхового случая не идет. Но кто этим будет заниматься? Папа сам находился в критическом состоянии и делать этого не мог.
Так как Алина сейчас живет и работает в Польше, в семье решили, что она должна поехать в Италию, заняться всеми формальностями и побыть рядом с отцом.
— 26 мая утром я была в больнице. Сделала копии всех документов и отправила в "Белгосстрах". Сами страховщики с больницей связаться не могли, так как никто из них не говорит по-итальянски. Поэтому о плане лечения и прочих расходах с медиками они не договаривались. Меня же через мессенджер предупредили, что оплатят только неотложную медпомощь, а все другие расходы надо будет взять на себя семье.
В среду, 29 мая, итальянский врач сообщил Алине, что если к пятнице, 31 мая, состояние ее отца не ухудшится, то его можно будет транспортировать в Беларусь самолетом.
— Эту информацию я передала в "Белгосстрах", понадеявшись, что к этому дню они решат вопросы по доставке папы в Беларусь. В пятницу, в 19.40, страховщики сообщили, что принят план по медицинской эвакуации отца. Но оплатят перелет только папе, без сопровождения. При этом вылет предполагался из аэропорта города Триеста, до которого из больницы надо ехать по горной дороге полтора часа. К тому же рейс будет с пересадкой.
Решением, которое предложил "Белгосстрах", Алина воспользоваться не могла: в такое время их бы не выписали из больницы: вечером уже не было врачей, а ведь требовалось подготовить документы, выдать лекарства на дорогу. К тому же как отправлять ночью недееспособного человека одного, без сопровождения?
— Можно было выписать отца в субботу, итальянцы готовы были бы подготовить все для этого. Но страховщики написали, что у них не хватает каких-то документов. Это было странно: в пятницу все было нормально, а потом документов вдруг стало не хватать. Спрашиваю, каких документов не хватает. Молчание… Хотя до этого итальянский врач трижды писал рапорт о пациенте, с подробными рекомендациями по транспортировке и дальнейшему лечению.
А в понедельник Алине пришла новая информация от"Белгосстраха": медицинской эвакуацией они заниматься не будут. Фирма же, в которой работает пострадавший, предложила доставить мужчину домой в кабине грузовика. Тогда девушка начала звонить в консульство Беларуси в Италии и звать на помощь СМИ.
— После этого страховщики снова сообщили мне в устной беседе, что они опять готовят план медэвакуации отца. Подыскивают прямой чартерный рейс, чтобы посадить папу в самолет, он сам долетит, а в Беларуси его уже встретят и довезут в больницу. Предварительно сказали, что эвакуация готовится на 8 июня.
До этой даты дальнобойщик будет находиться в итальянской больнице на поддерживающей терапии, лечить его там не будут. Алину медики пустили пожить в комнате небольшого домика возле больницы — взамен на пожертвование, которое она сможет выделить за это.
— Очень человеческое отношение со стороны итальянцев. Даже в самом начале, когда у папы не было при себе страховки, ему не отказались помочь. Да и сейчас из больницы его никто не выгоняет. У него аритмия, и поэтому есть риск рецидива. Если такое произойдет, то, конечно, врачи окажут помощь.
Алина не понимает, зачем столько времени ждать эвакуации, ведь в это время пациент должен получать полноценное лечение, а не лежать в ожидании.
— Пока "Белгосстрах" перекладывает свои бумажки, мы ждем. Итальянский врач был очень удивлен работой наших страховщиков. Говорил, что сталкивался с ними неоднократно, но таких проволочек и бюрократии, как с белорусской компанией, еще не встречал, — говорит дочка пострадавшего.
Позволить себе лечить главу семьи в Италии родственники не могут: очень уж это дорого. Они с нетерпением ждут доставки его домой, но опасаются, что страховщики снова поменяют свое решение и откажутся от эвакуации.
"Белгосстрах": «Документы из госпиталя получили только 30 мая»
В "Белгосстрахе" сообщили, что узнали о госпитализации страхователя с подозрением на инсульт 24 мая — об этом сообщил работодатель дальнобойщика. Но для принятия решения о выплатах страховщикам нужна медицинская информация из больницы, в ответ на запрос ее получили лишь спустя шесть дней — 30 мая. Одновременно с медотчетом итальянский врач сообщил, что пациент может транспортироваться в Беларусь обычным авиарейсом, в сидячем положении. Больному необходимо сопровождение, так как он не может самостоятельно общаться.
Исходя из этого заключения, а также оценив состояние Зенковича, в "Белгосстрахе" пришли к выводу, что именно медицинская эвакуация ему не требуется.
Одновременно с этим страховщики вместе с врачами анализировали представленные из больницы документы, до сих пор неясным остается факт, почему транспортировку пациента после инсульта разрешают так рано. Ведь согласно данным ВОЗ и Минздрава Беларуси, острые периоды после инсульта заканчиваются на 10−40 день, до этого передвигать больного нельзя.
Страховщики решили, что эвакуировать 31 мая пациента не будут, и чтобы исключить для него неблагоприятные последствия, снова направили запрос в итальянскую клинику о статусе здоровья пациента и возможности его транспортировки.
Было решено, что Ивана Зенковича доставят из Италии в Беларусь прямым рейсом Триест — Минск. Также, дополнительно, для дальнейшего изучения, из Италии будет истребована медицинская документация по данному случаю.
Юлия Альгерчик / AUTO.СМИ
